Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

agit comme responsable du traitement pour les données recueillies par ce site et par les formulaires de contact ou de réservation.

Les coordonnées complètes de l’entreprise figurent dans le bloc d’identification ci-dessus.

2. Données susceptibles d’être collectées

Nous pouvons traiter les informations d’identité et de contact, les dates de séjour, le nombre de voyageurs, les préférences de chambre, les demandes particulières et les messages transmis volontairement.

Des données techniques limitées peuvent également être générées par le navigateur, notamment l’adresse IP, le type d’appareil, la langue, l’heure de consultation et les journaux nécessaires à la sécurité.

3. Finalités du traitement

Les données servent à répondre aux demandes, préparer une proposition de séjour, confirmer une réservation, fournir une assistance, assurer la sécurité du site, prévenir les abus et respecter les obligations légales applicables.

Les informations ne sont pas utilisées pour prendre des décisions automatisées produisant des effets juridiques à l’égard des visiteurs.

4. Bases juridiques

Le traitement repose, selon le cas, sur l’exécution de mesures précontractuelles demandées par l’utilisateur, l’exécution d’un contrat, le respect d’une obligation légale, l’intérêt légitime lié à la sécurité et à l’amélioration du service, ou le consentement lorsqu’il est requis.

5. Cookies

Le site peut utiliser des cookies strictement nécessaires au fonctionnement, à la mémorisation des préférences et à la sécurité. Les catégories facultatives ne sont activées qu’après un choix valable lorsque la loi l’exige.

Les détails sont présentés dans la Politique relative aux cookies.

6. Analyse et mesure d’audience

Le code actuel ne déclare aucun service externe d’analyse ou de publicité. Si un tel outil est ajouté, cette politique et le mécanisme de consentement seront mis à jour avant son activation.

7. Destinataires et sous-traitants

L’accès aux données est limité aux membres autorisés de l’équipe et aux prestataires techniques nécessaires à l’hébergement, à la maintenance ou à la gestion des demandes, sous obligations de confidentialité et de sécurité.

Les données ne sont ni vendues ni louées à des tiers.

8. Conservation et sécurité

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, à la relation contractuelle et aux obligations légales. Les demandes sans suite sont supprimées ou anonymisées selon une durée proportionnée.

Des mesures organisationnelles et techniques raisonnables sont appliquées pour limiter l’accès non autorisé, la perte, l’altération ou la divulgation.

9. Droits des personnes

Selon les conditions prévues par le RGPD et la législation belge, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation, l’opposition et la portabilité de vos données, ainsi que retirer un consentement sans effet rétroactif.

Une demande peut être adressée à contact@belvarionresorthall.com. Une preuve d’identité proportionnée peut être demandée afin de protéger les données.

10. Transferts internationaux

BelvarionResorthall privilégie un traitement dans l’Espace économique européen. En cas de transfert vers un pays tiers, des garanties reconnues seront mises en place conformément au droit applicable.

11. Données des mineurs

Le formulaire de séjour peut inclure le nombre d’enfants accompagnants, mais il n’est pas destiné à recueillir directement des données auprès de mineurs. Les espaces de jeu sont réservés aux personnes âgées de 18 ans et plus.

12. Modifications et contact

Cette politique peut être adaptée pour refléter une évolution du site, des traitements ou de la réglementation. La date de mise à jour sera modifiée en conséquence.

Pour toute question : contact@belvarionresorthall.com ou +32 2 555 01 23.